遠くに住む親の支え方

遠距離では、家族が毎回駆けつける前提にすると続きません。大切なのは「何回連絡するか」より、普段・連絡がつかない時・緊急時の三つを分けて仕組みにすることです。

普段の連絡方法を本人と決める

電話、短いメッセージ、決まった曜日の連絡など、親御さんが続けやすい方法を選びます。毎日連絡することが正解とは限りません。

現地で頼れる先を整理する

親族、近隣で頼れる人、自治体、地域包括支援センターなど、家族がすぐ行けない時に相談できる先を本人の了承を得て整理します。主担当が動けないときの第二連絡先と現地確認者も、本人の同意を得て決めます。共有する情報は必要最小限にします。

連絡がつかない時の手順を決める

再連絡、別の連絡手段、近くの人への確認など、段階をあらかじめ決めます。本人から緊急のSOSがあるなど差し迫った事情がある場合は、この手順を待たず緊急通報等を優先します。

民間サービスは「通知の後」まで確認する

見守り機器や訪問サービスを比較するときは、異常を検知できるかだけでなく、通知後に誰が確認し、必要なら誰が駆けつけるのかまで確認します。